盒马鲜生需要会员才能进店吗
盒马鲜生是阿里巴巴对线下超市完全重构的新零售业态。盒马是超市,是餐饮店,也是菜市场,但这样的描述似乎又都不准确。
消费者可到店购买,也可以在盒马App下单。而盒马最大的特点之一就是快速配送:门店附近3公里范围内,30分钟送货上门。
现代人对生活质量的要求越来越高,传统的超市形式已不能满足需求。只有这样,才会出现一种融合超市、蔬菜市场和餐饮店的新商业形式的进化版本,如盒马鲜的出现。它是阿里巴巴的零售品牌,代表新鲜优质的购物,非常受欢迎。
盒马x会员
2018年率先试水“X会员计划”,盒马X会员卡囊括了盒马鲜生、盒马X会员店等盒马多个业态服务,权益包括了免费领菜、专享价、专享券等组合。
2021年5月20日,X会员权益迎来升级,会员在盒马可享受包括会员日 88 折、购物返积分、0门槛免运费等 8 项权益。
盒马工坊
盒马工坊和喜茶、奈雪等年轻品牌的碰撞,让用户在青团、粽子这种传统点心中吃出奶茶味;和北京老字号护国寺的合作,让豆汁第一次走出小吃店,让用户像买可乐一样买豆汁;和苏州手艺人严阿姨的合作,把一碗藏在姑苏小镇50多年的八宝饭卖到了北上广深。
盒马日日鲜
2017年,盒马推出自有品牌“日日鲜”系列,产品“只售一日”、“日日鲜”绿叶菜300~350g一包,猪肉350~450g一包。 除了盒马外,包括物美、大润发在内的零售企业都推出了类似产品。盒马日日鲜,已经走进大众生活,陆续成为行业通行标准。据了解,日日鲜产品的复购率很高,有的甚至达到普通菜品的2倍。
截至2020年底,盒马“日日鲜”已拥有达400种商品,品类也从蔬菜、牛奶逐渐扩充到水果、肉禽蛋及其3R产品线。
物流体系
与传统零售最大区别是,盒马运用大数据、移动互联、智能物联网、自动化等技术及先进设备,实现人、货、场三者之间的最优化匹配,从供应链、仓储到配送,盒马都有自己的完整物流体系。
不过,这一模式也给盒马的前期投入带来巨大成本。公开报道显示,侯毅曾透露,盒马鲜生的单店开店成本在几千万元不等。
店内挂着金属链条的网格麻绳是盒马全链路数字化系统的一部分。
能做到30分钟配送速度,在于算法驱动的核心能力。据店员介绍,店内挂着金属链条的网格麻绳是盒马全链路数字化系统的一部分。盒马的供应链、销售、物流履约链路是完全数字化的。从商品的到店、上架、拣货、打包、配送任务等,作业人员都是通过智能设备去识别和作业,简易高效,而且出错率极低。整个系统分为前台和后台,用户下单10分钟之内分拣打包,20分钟实现3公里以内的配送,实现店仓一体。
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