办公室半年工作总结（综合办公室工作总结范文）

　　2021公司办公室工作总结1

　　今年以来，办公室在杨总经理的直接领导和关心下，在各部室的协调配合下，一切以公司和谐、稳定、发展为主线，很好地发挥了办公室各项具体工作稳定有序推进，各项临时事务处理工作按时保质、圆满完成现将x年上半年办公室工作总结报告如下。

　　一、上半年主要完成工作

　　办公工作：克服后勤复杂困难，严守分局有关文件和杨总经理要求，加强与分局各科沟通，紧密结合公司实际，分别为《x年晋通监理公司工作计划》、《x年晋通监理公司党支部工作安排》、《x年晋通监理公司党风廉政工作安排》、《x年安全生产工作安排》、120 为了及时传达贯彻落实完成33330的《x年晋通监理公司防汛》 《会议纪要》、《在第二届五次职工代表大会暨工作会上的报告》等多份会议文件和领导谈话分局有关文件指示的精神，认真做好文件收发、登记、传阅工作为所有重要电话做好电话记录，及时下达领导指示，切实减少推诿，提高了效率； 根据领导的安排，重新设计完成了下发公司文件、转发上级来文共计35件《x年上半年工作汇报》，对所有文件、报表、合同等资料进行了细致的整理、分类保管。

　　会议工作：在杨总的亲自安排、咨询、各部室的配合下，对于筹备和完成公司第二届五次职代会、冬季质量安全培训等会议召开的分局召开的安全、廉政、督查、报告等几次大型会议，我们将精心准备，认真对待6月进行了“庆七一，唱红歌”的排练，取得了可喜的成绩。

　　工作：办理了营业执照、法人机构代码证年检； 应做好报刊订阅/接收工作的分局号召，组织了公司“博爱一日捐”“慈善一日捐”募捐活动，筹集善款1930元。 发起“献爱心”活动，为李慧君同志募集捐款7350元； 很多员工帮忙做了红白的庆祝工作，得到了大家的认可。

　　其他工作：为公司各部室提供有力的后勤保障是办公室的主要工作。 根据公司的实际需要，我们本着节俭办公的原则，按时购买办公及劳保、卫生用品，认真做好管理登记工作，同时做到及时发放。 办公楼水电、试验设备及其他方面出现问题，我们及时联系维修人员尽快解决，坚决彻底消除安全隐患，保证日常工作正常进行；

　　改善了印章使用、办公用品使用、请假申请、出具文件等工作中存在的不足。

　　二、有问题

　　半年来，办公室工作取得了一些成绩，得到了大家的认同，但也存在许多问题要求在未来的工作中进一步改进。

　　1、工作中轻重缓急颠倒，抓不住重点，导致工作中多次失误。

　　2、惰性思想严重，自主学习意识低。

　　3、工作上缺乏研究，有急躁粗糙的现象。

　　4、原则性不强，不想惹人生气。 无论在哪里都想成为“老好人”。

　　5、工作分门别类，缺乏创新意识；

　　x下半年工作计划

　　办公室既担负着党政、工会、团委、精心建设、老干部、相关工委、安全生产管理等多项工作，又担负着机关后勤保障的管理工作，千头万绪，办公室工作必须抓住重点，办出特色。 在今后的工作中，我们必须努力。

　　一是加强学习，提高自身整体素质。

　　二是加强协调，保证政令畅通。

　　三是规范管理，完善制度，严格纪律，严格要求，加强值班和档案审核工作，改进工作作风和服务水平，进取发挥组织协调和参谋助手作用，发挥“窗口”科应有作用，促进各项工作稳定有序。

　　四是加强信息报送工作，及时、准确、全面地报送信息。

　　以上是我们办公室x年上半年的工作总结。 今后工作要进一步规范物流管理，做好物流保障，做好机关大楼总体管理、各类会议和活动的组织工作、外来接待和服务工作、节能减排工作，努力为大家营造稳定和谐的工作环境

　　2021公司办公室工作总结2

　　综合办公室是承上启下、内外沟通、左右协调、四通八达的枢纽，工作千头万绪，有文书处理、档案管理、档案审批、资产管理、采购管理等。 虽然工作繁杂、琐碎，但综合办公室工作人员各司其职，分管总统制、文秘、事务工作，虽然工作人员不多，但综合办公室工作人员分工不分家，在工作上互相鼓励，互相学习。

　　过去一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，各项工作取得了一定的进展，为14年的工作奠定了基础，创造了良好的条件。 为总结经验、寻找差距，促进部门各项工作更上一层楼，现将20__年的工作总结报告如下。

　　一. 20__年综合办公室工作总结

　　(一)加强学习，提高素质，团结合作，搞好服务

　　做好办公室工作，打造一流服务，需要较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。 全体办公室工作人员通过多种方式开展实习学习，借助网络、报刊学习相关法律、法规，及时了解和掌握国家政策新动向、新经验，提高了办公室工作人员的理论水平、业务素质和工作能力。 树立了高度的服务意识，为公司领导和各部门提供了良好的服务。 与各部室和谐相处，气氛融洽，工作顺利。 每个人都可以从工作大局出发，从整体利益出发，相互支持，相互帮助。

　　(二)分工明确，密切配合，突出重点，工作扎实

　　综合经营公司的工作繁杂复杂，简单地说就是办公文、会议、工作。 在x年的工作中，我们加强了事务规范化程序化工作，在文件收发、打印、复印、车辆呼叫、物品领用方面强调了程序和规范，与前一年相比加强了这些工作。

　　1、在公文处理上，坚持严格、从精、及时、实效的原则，严格时效封闭、公文体制格式封闭、文字封闭和校队封闭，做到传达信息准确、格式规范、准确、及时。 20__年建立红头文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，财字文件1份。 十份简单的文件。 共收到外来各类纸质文件6份。 向高新技术产业开发区统计局提交5次统计报告，共计13件，每月至少向建设厅提交一次网络报纸。

　　2、加强固定资产管理，控制耗材使用量。 办公室在去年全面清查资产的基础上，再次对公司固定资产进行了彻底清理，做到家底清、制度细，结合公司《x年老龄工作汇报》，配合计划财务部完成了固定资产的编号、登记、录入工作。 同时，严格控制日常办公耗材用量，认真统计办公用品日常使用情况，确定用量。 x年综合办公室改革办公用品采集流程，办公室每月进行一定统计，每季进行采集，大型办公用品采购共4次，小型采购10多次，x年各部门办公用品使用量如下： 全年用纸83包，硒鼓20个，档案盒38个，其他拉杆架、文件夹、文件夹、文件夹办公室经常实践节俭，做好管家，省纸笔一张，用光所有的钱。

　　3、加强公司车辆管理，确保行车安全。 重视对司机加强道路交通安全教育，实现了年度安全车。 年出车160余次，行程共计6万余公里，员工事业心和服务意识强，无论是节假日还是休息日，工作需要都能无条件出车，确保了各项工作的顺利开展和临时任务的圆满完成。 x年良好养护车辆，共对11辆车辆进行了保险和车辆年检等相关事项。

　　4、各种资质证书和印章管理齐全。 x年按时完成了企业营业执照和组织机构代码证的年检，保证了这些证书的有效性和及时性。 印章每年使用836次，全部实现了有效注册和使用。 各种资格的管理采用使用原件、复印件所需的登记，由办公室工作人员自行携带，保证各种证书在合理范围内使用。 协助各业务部门在河南、山西等多个地市进行投标工作。

　　5、筹备各次会议并做好会议纪要。 该公司在王总和赵总监的发起和组织下，公司召开了5次大型会议、6次总部四行政协调会议，会议就各部门内部的部门责任、安全技术问题、市场拓展等问题进行了深入探讨。 办公室会前做好会议准备，会后整理总结会议记录，会议资料可每次传阅，有据可查。

　　6、公司大事记进行了清理工作。 这一年来，办公室整理了很多历史资料，在老员工亲口理解后，整理了公司成立之初的大事记。 随着时间的推移，目前这项工作一直在进行中，包括整理以前的事迹和记录新的事件，但由于资料不足，被忽略了很多。

　　7、1月9日、10日、22日、23日顺利完成北京横标和新世纪公司质量、环境、职业健康安全外审，并顺利获得相应的坚持证书。

　　8、2月，组织完成工会换届选举工作，配合工会举办元宵猜谜活动、首届“放飞梦想自由翱翔”风筝节活动、游泳比赛、乒乓球比赛、元旦等多项活动一年。

　　7、6月，组织总部四个部门进行了一次管理调查。 此次工作主要在原综合业务部临汾项目处、运城项目处、长治项目处开展，经过现场调研、资料传阅、个别谈话的方式，分别在行政管理、项目管理、财务管理、人力资源管理等方面发现一些问题，提出建议

　　10、7月-9月，完成河南分公司所有证件和印章的再处理。

　　9、12月成功组织了公司x年总结表彰大会，共对5个先进个人和1个先进团体进行了表彰。

　　(三)多方协调，及时督查，工作合力进一步加强

　　协调各部门关系，充分调动全体员工工作的进取性，为公司各项工作的开展创造良好的内外部环境，是办公室的重要工作。 一年来，办公室始终从实际工作需要出发，谦虚谨慎，避难而进，协调好了上下内外的关系。 加强与各部门的沟通协调。 办公室作为物流服务部门，勤奋负责做好各部门的沟通协调工作，配合人事部完成工资改革工作，协助技术支持部、综合业务部、市场经营部进行马来西亚项目、河南项目和内蒙项目招标等相关事宜，河南分公司配合市场部、培训中心做好公司宣传文和审核工作，同时督促各部门做好领导安排工作，进一步增强各部门工作人员的工作力和凝聚力。

　　(四)脚踏实地，做好公司事务管理。

　　办公室的工作，如办公室、会议室、印信管理、文件接收、发送、购买、保管、通知、接送等，大部分是常规工作，一次讲解、一次重复，工作人员必须有高素质，有耐心、有信心、能退今年，我们倡导在确保例行工作有效开展的同时，稳扎稳打、老有所作为，促进事务工作全面、有效开展。 3月组织季度卫生检查，为各部门购买了饮水机，与物业协商解决了饮水问题； 4月，设计制作公司手提袋； 完成了公司的歌曲征集活动5月份，完成了x年的报纸征集； 负责每天打扫总经理办公室和会议室，按时支付公司固定费用、宽带费用、房租等费用。 公司x年公司年用电23200度——固定资费9000元、手机资费报销31950元、公交资费900元、办公用品9294.67元、光纤45000元、宽带5950元。

　　二.综合办公室目前的不足

　　一年来，在办公室全体同志的共同努力下，办公室工作取得了一定成效。 在看成绩的同时，我们也清楚地意识到办公室工作中存在不足。

　　第一，规章制度仍然要完善，重点要加大各项规章制度执行力度，工作更要注重效果。

　　二是办公室人员整体素质有待进一步提高，服务观念有待进一步深化

　　三是多埋头于事务性工作，大局大事化小的能力有待增强。

　　四是工作创新方面还存在不足，期待在今后的工作中不断改进，努力使办公室成为执行工作的参谋助手，成为与各方沟通的桥梁，展示公司形象的礼貌窗口。

　　2021公司办公室工作总结3

　　今年对我来说有着异常的意义。 因为这是我的本命年，也是我成为上班族后的第一年。 秘书工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的起点，我也很珍惜它，并尽力适应这个岗位。 经过一年来的不断学习和同事、领导的帮助，我完全融入了x这个大家庭，个人工作技能也有了明显的提高。 工作还存在这样那样的不足，应该说这一年付出了很多，取得了很多成果。 我觉得我长大了，渐渐成熟了。 现就x年的工作情况总结如下。

　　一.以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

　　办公室是公司运营的重要枢纽部门，对公司内外多项工作进行协调、沟通，做到精益求精，决定了办公室工作繁杂的特点。 每天除了本职工作之外，还经常不得不临时处理计划外的事情。 而且通常很紧急，我必须担心手头的工作会先解决。 因此，这些临时事务消耗了很多工作时间，总是有忙碌的一天到来，本来计划完成的事情没能完成。 但是，不能耽误手头的工作。 我今天有债，明天有其他工作。 所以，我总是利用休息时间进行“补习”，把一些文字工作带回家写。

　　办公室人手少，工作量大，异常公司会务工作多，需要部门员工团结协作。 一年来，遇到各种活动和会议，我都希望能积极配合，做好会务工作，与部门同事齐心协力，同舟共济，事不关己，事不关已，圆满完成。

　　今年是公司盈利和服务年，办公室是服务性部门，我会认真做好各项服务工作，保障工作的正常开展。 即使部门之间遇到其他同事查文件、看电子文件，我也会马上处理好； 即使下属单位遇到相关问题咨询、求助，我也会及时解答解决。 用真诚的心为大家服务。

　　二、尽职尽责，做好本职工作

　　这一年来，我主要完成了以下工作：

　　1、文书工作繁重

　　1 )及时进行公文轮读归档。 公文流转传阅工作严格按照公司规章制度和ISO标准化流程的要求，保证各类公文制作传阅的时效性，及时将上级公文精神传达给各基层单位，确保政令畅通。 文件扫阅结束后，负责文件的归档、保管及扫阅。

　　2 )分发公文没有错。 做好分公司的公文写作工作，负责文件的覆盖、修改、附件的扫描、红文字的发放、寄送、电子邮件的发送，同时协助各部门的公文写作审批。 公司发行量大，有时一天会发行多份文件。 我都会仔细检查原稿，确保发行质量，一年发行全部的红文字。 同时，负责办公室的行文和各种活动会议通知的撰写。

　　3 )制作办公会议资料，整理会议纪要。 每月月底核对各部门月度计划执行情况，督促各部门月度总结、计划，并写出当月工作回顾，将办公会议资料汇编成册，供总经理办公室参考。 办公会议结束后，及时整理会议记录，总经理修改后，送各部门轮流阅读。

　　2、州长工作强度

　　督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办队伍的主要执行者，修订完善督办工作规程，以红文形式将督办制度化后，以口头、书面等多种形式加大督办力度。 贯彻执行公司领导交接和批处理事项、基层单位对上级公司精神落实进度情况、领导交接临时性工作等，并定期反馈总经理办公室。

　　3、内外宣传效果

　　宣传工作是公司树立系统内外社会形象的重要手段和窗口。 在今年的内部宣传中，我主要做分公司的简报，做好《晋通监理公司发文卡》协作的定稿工作，协助编辑报纸，在外部宣传中完成分公司更名广告、司祝广告、元旦贺新年广告的投放，同时每月基本发布信息

　　4、秘书工作。

　　秘书岗位是讲职责心的岗位。 各部门很多请示、工作汇报都是经我手交给总经理办公室的，而且有些还需要保密，在工作中需要慎重耐心。 一年来，各部门、各单位及时向总经理办公室报送的各类文件，及时处理总经理办公室交办的各类工作，向总经理办公室负责，向有关部门负责。 由于这个单位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上都是6点多下班。 有时遇到临时任务，必须加班，但我没有抱怨，认真完成工作。

　　5、积极参加企业文化活动

　　一年来，进取参与司庆拓展训练、职工家属会、全省运动会、中秋节登山活动、学习竞赛活动等多项活动的策划和组织，大力参与公司企业文化建设、凝聚力项目。

　　一年来，思想上和工作能力都有了很大的提高，但差距和不足依然存在。 比如，工作思路不明确，处事有条不紊、反应简单，自己工作还不够深入，脑筋不太灵活，不打算往前走，不打算往前走； 工作热情和积极性还不够，有些事情领导交代后，进取主动不投入太多精力，工作有点惯性，领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

　　新的一年有新气象，迎接新的任务新的压力，我也要以新的面貌，以更进取、更积极的态度迎接新的挑战，在工作岗位上发挥更大的作用，取得更大的提高。

　　2021公司办公室工作总结4

　　20__年，在领导的高度关注和各部门的大力支持下，我以服务为宗旨，始终严格要求自己，增强自身素质，扎实勤奋工作，克服各种困难，协同办公室全体同志很好地发挥了部门职能。 总结如下。

　　一、加强自身学习，不断提高业务管理水平。

　　一是坚持加强理论学习，通过各种会议和进修学习，听取领导重要讲话，编写各种材料，学习笔记，提高理论素养。 二是把学习贯穿于工作中。 工作之余，我反复通读《资产管理办法》相关法规，经常深入基层，准确理解和掌握各网站的工作性质，理论学习与工作实际相结合，提高了解决问题的本领。 三是坚持在工作中不断总结思考。 在工作中向领导学习，向同事学习，学习良好的工作方法和管理经验，在不断变化的工作中处理事情，解决问题，做到有章可循，总结解决处理的每一个案例，进一步提高业务管理水平。

　　二、抓好部门管理，提高部门整体业务素质。

　　一是强化职责意识，发挥部门职能作用。 综合科作为职能部门，业务对口组党组、工会、人力资源办公室、综合管理部包括汇丰等多个部门，每个业务对口安排的工作，我们执行的好坏综合科甚至影响企业形象，部分涉及员工的根本利益因此，科里的每一个成员都必须始终以高度负责的态度对待每一项工作。 今年集团出台了加大民生、以人为本、提高职工福利待遇方面的政策，并正在开展定岗定级考核试点。 时间紧，任务重，人员分散，地点远。 我会和劳资人员的各个网站进行沟通，细致地检查每个人员的情景，对照个人信息，完成及时上报的各种资料。 在全科同志的努力下，无论是党建、工会还是人力资源工作，集团有关部门都给予了高度评价。 二是强化规范意识，完善各项工作。 今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和购物车管理的基础上，加大了人力资源管理的规范性。 在总经理的领导、运营和配合下，今年我们制定并实施了岗位工时管理，基本解决了员工定岗定级、员工与单位工资不一的问题。 三是增强服务意识，贴近基层一线员工。 综合科事务繁杂，联系广泛，随机性大，再加上科里人员少，企业办公地点多，战线长，但在日常工作中我反复向全体员工灌输服务理念，让我们各自

　　项目的日程、工作政策，做到业务通知先发短信后打电话再发飞信提示，麻烦通知，通知每一个相关人员。 员工来工作，我们的事情要讲清楚，用语言理解，打开员工的心节，打消员工心中的疑虑，通过我们的耐心和用心的服务让员工安心工作。

　　三、坚持良好作风，营造进取推进工作氛围。

　　一是突出重点，努力当好指导助手。 作为服务领导者，服务大局是做好工作的基本原则，我深入基层，心中有各网站人员的情景； 本着实事求是的原则，做到上情下达、下情下达，从被动服务转为主动服务，努力做好指导助手。 二是团结合作，重视部门之间的沟通。 综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合、相互支持。 在工作中，我经常与各部门领导交流情景，遇到各种问题，进取出主意，尽量避免工作出现真空，最终达成统一认识，步调一致，排除干扰，形成合力，共同提高整体工作水平。 三是以身作则，坚持好工作作风。 一直以来，我严格遵守廉政制度，严以律己、勤政为本、尽职尽责，形成办公室团结一致、勤奋工作的良好氛围，让科里所有的业务员工都能独挡一面。 综合科的工作规律是“不规则”，“不自主”。 工作地点的变化，人员的变化，随时要求我们应对和服务，应对纷繁复杂的多项工作，自己不分节假日，不分白天黑夜，认真对待每一项工作，认真对待每一件事情，力求周到、准确、适度。

　　四.不足之处

　　一是事物研究问题有时循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓创新的意识。 二是在正确贯彻领导意图、为领导服务的先进性、充分发挥领导参谋作用方面还存在欠缺。 三是在人力资源管理上进一步规范细化，探索适合企业的人力资源管理方式方法，为企业快速发展奠定人才基础。

　　在以后的工作中克服弱点，改正缺点，以良好的心情、坚定的信念、充实的工作热情投入工作。 多思考，不断完善自我，提高工作水平，努力跟上新形势下企业发展的需要。

　　2021公司办公室工作总结5

　　20__年以来，综合办公室在矿山领导班子的正确领导下，以董事长提出的“做大做强、跨越式发展”为指导思想，全面贯彻落实集团公司和各种文件精神，实现20__年各项经济技术指标和20__年煤炭生产锻炼内功，充分发挥把外树形象进取到矿山领导班子的办公室枢纽、保障作用，各项具体工作按计划推进，各项临时事务处理工作出色完成，现对20__年以来的办公室工作进行简要总结。

　　一、加强学习，提高素质，团结合作，搞好服务

　　今年，由于脱离的管理，变成了独立的矿山，综合办公室的工作量大幅增加。 因此，今年办公室把队伍建设作为一项重要任务，牢牢抓好。 新增x名文职人员和1名兼任合同的管理干部，提高了我队的力量和整体素质。 目前只有x人的综合办公室承担着同类煤矿10多个部门的职能，每个人都成了专门的多部门，可以说地面上大部分的管理工作都集中在办公室里。 工作繁杂，工作量大。 认识到要做好办公室工作，争创一流业绩，必须有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。 组织全体机关工作人员认真学习“八荣八耻”、党风廉政建设和公司、矿山下发的各种文件精神，及时了解和掌握社会和公司发展新动向、新经验，进取参加矿山组织形式多样的学习教育活动，经常到基层开展调研，了解机关工作人员的政治理论水平、政治理论水平、矿山每周持续一次办公室例会，月末召开工作汇报会。 周一例会主要是总结一周的工作，并结合矿上的总体工作安排来布置下周的任务。 认真总结分析月末每个人全月所做的工作，找出优缺点，为下个月的工作奠定基础。 今年年初，我们明确了每个单位的职责、工作任务，做到分工明确、职责清晰。 树立高度的服务意识，服务态度亲切、热情、耐心

　　用心、细致，为矿井上下沟通提供良好服务。 各项工作也得到了各科、职工的支持，顺利执行。 由于办公室人员素质的提高，全体办公室人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。 人人从矿山工作大局出发，从矿山整体利益出发，相互支持，工作顺利，大家心情舒畅。

　　二、分工明确，密切合作，突出重点，工作扎实

　　1、做好公文、会议、工作。 办公室的工作繁杂，简单来说就是公文、会议、工作。 对于事务工作，我们要克服人少文多的实际困难，力求精品力作。 公文体现了矿山的形象，其质量的高低直接反映了办公室的工作水平。 在办事上，我们坚持“两手抓”，第一手是公文起草工作。 对重要稿件由主任牵头组织思路、提纲挈领、秘书起草，再由矿领导审定，既注重“载文载道”，又注重成文方法，追求文字表达“准、实、新”，是领导平时的话吗领导每次改稿，都要体会其风格，追求稿件构思之清、高度之足、表达之清、特色之明，用表现领导风格的另一只手抓好公文工作。 格式上，保证规范性，资料上保证可行性，程序上保证合理性，时效上保证及时性。 今年以来，办公室共编印了x份文件，包括意见、通知、通告、会议纪要、要求等，撰写了各种重要活动稿件x余篇。 得到了矿山领导的高度肯定。 会议水平的高低是衡量办公室工作水平高低的重要标志。 我们认真地组织了各种会议。 无论是临时会议还是矿山各种例会，都严格按照矿山领导的要求认真组织，及时准备各种材料、报告，几乎没有任何差错。 各种会议召开后，及时按要求整理会议纪要，确保会议精神及时上传。 月x日，

　　在各级领导的大力支持下，我们成功承办了“全国好新闻颁奖会”大型会议。 这是我建矿以来的首次大型会议，会议取得了圆满成功。 另外，完成了公司挖掘大战大会及各种大型会议x次以上。 关于工作，一是信息快捷准确。 及时、准确、全面地向矿领导和公司提交信息。 我们努力在信息活动中实现“信息收集、信息提交、信息处理的第一时间”，确保信息的迅速提交。 二是审计落到实处。 我们还实行审计制度，对公司和矿山下达的重大决策、重要工作部署、重要会议、重要文件、重要决定的落实、领导交办事项等在基层单位的贯彻落实情况，传达领导指示，反馈各种信息，做到快捷实效今年以来，没有出现重大失误行为，较好地推动了公司和矿山重大决策的落实和各项目标任务的全面完成。

　　2、做好宣传工作。 宣传工作是单位的喉舌，做了很多工作就要宣传。 目前公司整体蒸蒸日上，发展势头迅猛，但我矿今年大有作为，需要多方信息宣传，提高我矿知名度。 所以，我们今年增加了通讯报道员，加强了对全矿的宣传报道。 我们同时重视基层通讯员队伍的建设，今年以来举办了x次通讯员培训班，举办了x次左右的各种动员会，取得了良好的效果，共在各种报纸、邢矿报、冀煤信息报等发表稿件x余篇，集团公司网站开通以来，热点尽管如此，通讯报道工作仍是我矿的薄弱环节，有待进一步提高。 此外，配合首期开幕、“八荣八耻”、形势任务教育、安全生产月等活动的开展，将悬挂各类宣传标语x多条，制作海报、橱窗约x张。 组织了书法漫画大赛、“安全杯”职工越野大赛、乒乓球大赛等。

　　3、做好信访工作、调研工作和矿长接待日工作。 认真负责地对待信访工作，把信访作为沟通员工意见的重要渠道。 信访工作对办案人员素质要求很高，要做到不谦虚、不慌不忙，对出现的问题要及时、果断，不留后遗症，不给领导添乱。 因此，我们必须非常强调服务的思想，对所有受访职员都要有礼貌对待，耐心回答。 一些棘手的问题，在向领导汇报后，圆满解决了。 在抓好日常工作的过程中，我们要紧紧围绕不同时期矿山的中心工作和矿山领导的管理思路，搞好调查研究，为领导决策参谋。 对矿山安全生产、经营管理、物流服务和企业文化建设等各方面工作，每月定期深入基层单位调查了解情况，及时掌握各环节、各部门工作情况、工作难点和员工关注的重点和热点问题，以口头或书面形式向主管矿山领导做好反馈如职工住宿问题、伙食问题、劳保用品管理问题、职工住房问题等。 并认真组织每月15日矿长接待日活动，细致整理员工代表提出的问题和对领导的回答。 张贴在广场的橱窗里，让每个工作人员都理解。

　　4、做大量临时重大工作。 今年以来，各种临时会议和工作很多，无论节假日，这些工作的任务都很紧迫，为了高质量地完成这些工作，办公室全体员工加班工作已成家常便饭，无人抱怨。 今年以来，没有把临时重大工作落到实处，得到了领导的肯定和信任，队伍也得到了锻炼，工作能力得到了提高。

　　三、完善各项管理制度，严格内部管理，努力提高工作效率。

　　办公室工作具有复杂、不连贯、随机性大的特点，再加上我们人员少、会议多，一个电话通知需要一个多小时，工作量很大。 没有规范的工作程序和高工作效率，很难圆满完成任务。 因此，我们要完善管理制度，以狠抓内部管理为突破口。 一是完善过去的各种管理制度，严格按规定办事。 进一步明确工作职责，完善印章使用、纸张使用、复印机使用、休假、值班等各种常规管理，并制定相应的管理办法，充分体现对与错的管理思想，各项工作建立高效工作、运行协调、行为规范的管理体系二是规范办公室工作的基本要求。 做到“理解规则”。 经过学习教育，严厉奖惩和纪律约束，让办公室各成员明白什么能做，什么不能做，哪个能表达，哪个不能表达； 该说的和不该说的工作有规定，不能越过“雷池”破坏规矩； 三是规范办公室工作基本原则，“讲程序”。 要求集团公司和矿山各项规定传阅、批准，出具一些重要文件，办事人员对重要事项作出答复，该走哪一步，就按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。

　　四.科学管理，认真落实，提高矿山整体效益

　　办公室工作复杂，分管项目多，涉及范围广，要使各项工作有条不紊地开展，必须进行科学管理和落实。

　　企业管理方面。 坚持先科学管理合同，按照文件要求和上级指示精神，无论项目大小、资金多少，都要严格审查，规范管理，签订合同。 加强对各类采购计划的审批，实现计划比价采购与合同管理有序结合，达到相互制约、相互监督的效果。 今年以来共审批了x项涉外合同，涉及金额x万余元，未发生一起合同和债务纠纷，为矿山正常生产经营做出了贡献。

　　其次对招标进行了科学管理。 重新修订招标管理文件，明确招标范围、职责、原则、程序等，严格按照《x报》进行，今年以来共对资金数额较大的15个项目实施招标，累计节约矿山资金x万元以上。

　　三是加强了资金的审查和管理。 为了规范资金使用，围绕各部门工资、奖金、罚款扣除的发放和使用情况进行了审计、监督、检查，对不合理的单位提出了整改意见，进行了整改。

　　四、积极交接党、工、团各种组织关系，按照上级领导要求组织党建知识学习、考试等。 分批组织部分管理人员赴x学习考察的女工开展庆“三八”便民服务活动，为井下工作人员绣鞋底。 3月5日，组织团员青年在学雷锋活动日开展“学雷锋便民服务”，维修自行车、摩托车、理发、安全宣传。 组织广大党员开展“七一”创党x周年、红军长征胜利x周年歌咏比赛； 组织广大职工学习“八荣八耻”演讲比赛等。

　　五、按期组织女工开展调查，对矿工计划生育工作进行排队调查，全面了解各方面情况，定期组织育龄妇女开展调查，全矿井无一例违反计划生育政策。

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