文秘工作总结范文（综合文秘工作总结简短）

　　篇一：办公室文秘工作总结

　　今年对我来说有特殊的意义。 这是我的本命年，因为这是我成为上班族后的第一年。 秘书工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的起点，我也很珍惜它，并尽最大努力适应这个岗位。 通过一年来的不断学习和同事、领导的帮助，我已经完全融入了xx这个大家庭，个人工作技能也有了明显的提高，工作中还存在这样那样的不足，但这一年付出了很多，应该说取得了很多成果。 现在我来总结一下04年的工作情况

　　一.以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

　　办公室是公司运营的重要枢纽部门，对公司内外多项工作进行协调、沟通，做到精益求精，决定了办公室工作繁杂的特点。 每天，除了本职工作之外，还经常临时处理计划外的事情。 而且通常很紧急，我不得不担心手头的工作会先解决。 因此，这些临时事务消耗了很多工作时间，总是有忙碌的一天到来，本来计划完成的事情没能完成。 但是，不能耽误手头的工作。 我今天有债，明天有其他工作。 因此，我总是利用休息时间进行“补习”，把一些文字工作带回家写。

　　办公室人员少，工作量大，尤其是公司会务工作多，需要部门员工团结协作。 一年来，遇到各种活动和会议，我都愿意积极配合，做好会务工作，与部门同事齐心协力，同舟共济，事不关己，事不关已，圆满完成。

　　今年是公司盈利和服务年，办公室是服务性部门，我会认真做好各项服务工作，保障工作的正常开展。 即使部门之间遇到其他同事查文件、看电子文件，我也会马上处理好； 即使下属单位遇到相关问题咨询、求助，我也会及时解答解决。 用真诚的心为大家服务。

　　二、尽职尽责，做好本职工作

　　这一年，我主要完成了工作

　　1、文书工作繁重

　　1 )及时进行公文轮读归档。 公文流转传阅工作严格按照公司规章制度和ISO标准化流程的要求，保证各类公文制作传阅的时效性，及时将上级公文精神传达给各基层单位，确保政令畅通。 文件扫阅结束后，负责文件的归档、保管及扫阅。

　　2 )分发公文没有错。 做好分公司的公文写作工作，负责文件的覆盖、修改、附件的扫描、红文字的发放、寄送、电子邮件的发送，同时协助各部门的公文写作审批。 公司发行量大，有时一天会发行多份文件。 我都会仔细检查原稿，确保发行质量，一年发行全部的红文字。 同时，负责办公室的行文和各种活动会议通知的撰写。

　　3 )制作办公会议资料，整理会议纪要。 每月月底核对各部门月度计划执行情况，督促各部门月度总结、计划，并写出当月工作回顾，将办公会议资料汇编成册，供总经理办公室参考。 办公会议结束后，及时整理会议记录，总经理修改后，送各部门轮流阅读。

　　2、州长工作强度

　　督办是确保公司政令畅通的有效手段，作为督办队伍的主要执行者，在修订完善督办工作规程，以红文形式将督办制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办力度。 贯彻执行公司领导交接和批处理事项、基层单位对上级公司精神落实进度情况、领导交接临时性工作等，并定期反馈总经理办公室。

　　3、内外宣传效果

　　宣传工作是公司树立系统内外社会形象的重要手段和窗口。 在今年的内部宣传中，我主要做分公司的简报，做好《xx报》协作的定稿工作，协助编辑报纸，在外部宣传中完成分公司更名广告、司祝广告、元旦贺新年广告的投放，同时每月基本发布信息

　　4、秘书工作。

　　秘书处单位是讲责任感的单位。 各部门很多请示、工作汇报都是经我手交给总经理办公室的，而且有些还需要保密，在工作中需要慎重耐心。 一年来，各部门、各单位及时向总经理办公室报送的各类文件，及时处理总经理办公室交办的各类工作，向总经理办公室负责，向有关部门负责。 由于这个单位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上都是6点多下班。 有时遇到临时任务，必须加班，但我没有抱怨，认真完成工作。

　　5、积极参与企业文化活动

　　一年来，积极参与司庆拓展训练、职工家属会、全省运动会、中秋节登山活动、学习竞赛活动等多项活动的策划和组织，大力开展公司企业文化建设、凝聚力项目。

　　一年来，在思想上和工作能力上都取得了很大进步，但差距和不足依然存在。 比如，工作总体思路不明确，一件事一件事处理得很简单，对自己的工作还不够深入，脑子动得不多，不想往前走，就往前走； 工作热情和积极性还不够，有些事情领导交代后，主动不投入太多精力，工作有点惯性，领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

　　新的一年有新气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌，以更积极的态度迎接新的挑战，在工作岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

　　篇二：办公室文秘个人工作总结

　　一.以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

　　办公室是公司运营的重要枢纽部门，对公司内外多项工作进行协调、沟通，做到精益求精，决定了办公室工作繁杂的特点。 每天，除了本职工作之外，还经常临时处理计划外的事情。 而且通常很紧急，我不得不担心手头的工作会先解决。 因此，这些临时事务消耗了很多工作时间，总是有忙碌的一天到来，本来计划完成的事情没能完成。 但是，不能耽误手头的工作。 我今天有债，明天有其他工作。 因此，我总是利用休息时间进行“补习”，把一些文字工作带回家写。

　　办公室人员少，工作量大，尤其是公司会务工作多，需要部门员工团结协作。 一年来，遇到各种活动和会议，我都愿意积极配合，做好会务工作，与部门同事齐心协力，同舟共济，事不关己，事不关已，圆满完成。

　　今年是公司盈利和服务年，办公室是服务性部门，我会认真做好各项服务工作，保障工作的正常开展。 即使部门之间遇到其他同事查文件、看电子文件，我也会马上处理好； 即使下属单位遇到相关问题咨询、求助，我也会及时解答解决。 用真诚的心为大家服务。

　　二、尽职尽责，做好本职工作

　　这一年来，我主要完成了以下工作：

　　1、文书工作繁重

　　1 )及时进行公文轮读归档。 公文流转传阅工作严格按照公司规章制度和ISO标准化流程的要求，保证各类公文制作传阅的时效性，及时将上级公文精神传达给各基层单位，确保政令畅通。 文件扫阅结束后，负责文件的归档、保管及扫阅。

　　2 )分发公文没有错。 做好分公司的公文写作工作，负责文件的覆盖、修改、附件的扫描、红文字的发放、寄送、电子邮件的发送，同时协助各部门的公文写作审批。 公司发行量大，有时一天会发行多份文件。 我都会仔细检查原稿，确保发行质量，一年发行全部的红文字。 同时，负责办公室的行文和各种活动会议通知的撰写。

　　3 )制作办公会议资料，整理会议纪要。 每月月底核对各部门月度计划执行情况，督促各部门月度总结、计划，并写出当月工作回顾，将办公会议资料汇编成册，供总经理办公室参考。 办公会议结束后，及时整理会议记录，总经理修改后，送各部门轮流阅读。

　　2、州长工作强度

　　督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办队伍的主要执行者，修订完善督办工作规程，以红文形式将督办制度化后，以口头、书面等多种形式加大督办力度。 贯彻落实公司领导交接和批处理事项、基层单位对上级公司精神落实进度情况、领导交接临时性工作等，定期倒向总经理办公室。

　　3、内外宣传效果

　　宣传工作是公司树立系统内外社会形象的重要手段和窗口。 在今年的内部宣传中，我主要做分公司的简报，做好《xx报》协作的定稿工作，协助编辑报纸，在外部宣传中完成分公司更名广告、司祝广告、元旦贺新年广告的投放，同时每月基本发布信息

　　4、秘书工作。

　　秘书处单位是讲责任感的单位。 各部门很多请示、工作汇报都是经我手交给总经理办公室的，而且有些还需要保密，在工作中需要慎重耐心。 一年来，各部门、各单位及时向总经理办公室报送的各类文件，及时处理总经理办公室交办的各类工作，向总经理办公室负责，向有关部门负责。 由于这个单位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上都是6点多下班。 有时遇到临时任务，必须加班，但我没有抱怨，认真完成工作。

　　5、积极参与企业文化活动

　　一年来，积极参与司庆拓展训练、职工家属会、全省运动会、中秋节登山活动、学习竞赛活动等多项活动的策划和组织，大力开展公司企业文化建设、凝聚力项目。

　　一年来，在思想上和工作能力上都取得了很大进步，但差距和不足依然存在。 比如，工作总体思路不明确，一件事一件事处理得很简单，对自己的工作还不够深入，脑子动得不多，不想往前走，就往前走； 工作热情和积极性还不够，有些事情领导交代后，主动不投入太多精力，工作有点惯性，领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

　　新的一年有新气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌，以更积极的态度迎接新的挑战，在工作岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

　　编三：办公室文秘工作总结

　　经过一年来的不断学习和同事、领导的关心帮助，我完全融入了龙泉寺这个大家庭，个人工作技能和工作水平有了显著的提高。 这里，我把我一年来的工作情况简单总结如下：

　　一.以踏实的工作态度，适应办公室工作特点

　　办公室是企事业单位运作的重要枢纽部门之一，是内外部工作沟通、协调、处理的综合部门，决定着办公室工作的繁琐性。 我们办公室人手少，工作量大，我和两位姐姐合作，共同努力，遇到不懂的地方马上让她们教我学习，优质高效地完成领导交给我的各项任务。 一年来，遇到各种活动和接待，我能积极配合做好后勤保障工作，与同事齐心协力，齐心协力，不介意多做工作，愿意把领导提出的事情办好，办好

　　二、加强学习，重视自身素质修养和提高

　　我记得局长每次会议都说“自慎，夜郎自大”的成语。 这虽然只有八个字，但所表达的意义深远，要求必须有先进的观念，必须用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。 因此，我通过网络、书籍和各种文件资料的学习，不断提高自己的政治理论水平。 在工作中，从公司大局出发，从公司整体利益出发，凡事为公司着想，同事之间互相帮助，保持融洽的工作氛围，形成了和谐默契的工作氛围。

　　此外，我还注重从工作和现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传介绍、档案管理等相关业务知识。 同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，增强服务意识和大局意识。 能提前考虑办公室的工作，对任何工作都有计划性，操作性强，执行迅速等。

　　三、坚持做好事前人，做好日常工作，热心为从业游客服务

　　为了做好日常工作，热心服务全球员工和游客，我做出了以下努力。

　　1、上班方面，每天提前10到20分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，能及时打扫两位领导的办公室等。

　　2、公文处理过程严格按照国家事业单位公文处理办法规定的程序办理。 发文时，可以严格按照定稿、批准、签名、发行、印刷、盖章、登记、发行等程序； 收文时，按收文登记、制作、分批、发放、娱乐活动、立卷、归档等流程办理，无公文处理错误。

　　3、纸质文件、电子文件归档整理面。 在工作中，我特别注意纸质资料的整理和保存，有用的及时保存、归档，无用的及时销毁。 因为很多文字工作都是计算机工作，所以我在计算机上建立了个人工作存储库。 每周星期五工作的资料汇总整理，分类保存，为今后的检索做准备。

　　4、在有关处理方面，工作上可以积极补充。 并能加强与其他各科人员的沟通，密切合作，互相支持，确保整体工作无误。 在工作中我自己确定了一个工作原则。 自己的工作必须在保证质和量的情况下完成。 不在自己工作范围内的合作者能完成的也必须按时完成。 主动帮忙，热心服务。

　　5、在制度建设方面，“科学管理为主，人性化关怀为辅”的理念。 为加强人、财、物、法、环管理，新任局长上任后不久，根据会议精神高度集中全面修改和完善各项管理制度和岗位职责等二十多项制度，突出制度管理，严格按规定办事，为管理工作制度化、规范化做出了一定贡献。 而这些管理制度的完善，充分体现了对事对人的管理思想，使局内各项工作井然有序

　　四、严格要求自己，时刻警醒

　　在工作中，我从一切事情中进行总结，不断摸索，掌握方法，努力提高工作效率和工作质量。 因为自己还是新同志，在人际关系、工作经验等方面还缺乏经验。 在平时的工作和生活中，我能虚心向老同志学习、请教，学习他们的优点，反思自己的不足，提高政治工作素质。 我经常提醒自己，要诚实待人，态度端正，积极想办法，即使是大事，也要尽最大能力去做。 平时要经常要求自己，遵守劳动纪律，团结同志，从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。 不求功绩，但求无误的信念，对待一切事情。

　　五.存在的不足

　　1、本职工作还不能认真负责，岗位意识有待进一步提高。 不要对自己太严格。 工作中有自己放松的情况。 办公室工作繁杂，处理事情要快、精、准。 在这方面，我还有很多不足。 例如，做会议记录时，没有抓住重点，记录不完整，漏掉了重要内容。 2、工作程序不够掌握，对自己的工作不熟悉，对工作缺乏主动性和责任感，导致自己在工作中时不时遇到忙不过来的情况，也有一些不应该出现的失误。

　　3、不够细心，工作不够细心。 秘密工作虽然比较简单，但是工作非常多，所以必须细心，具备良好的专业素质，思路要周密。 在这方面，我还没有细心，但有时粗心大意，做事轻率。

　　六.今后努力的方向

　　1、今后在工作中要虚心向领导、同事请教学习，与大家协调沟通，从大趋势、大格局中想，出谋划策，取长补短，提高自己的工作水平

　　2、必须提高工作质量，必须有强烈的事业心和高度的责任感。 一件一件的事情做完了，就要思考、总结，真正有计划、切实地把本职工作做好。 特别要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、热心工作，勤奋敬业，不能为工作而工作。 在日常工作中不要被动应对，而要主动出击。 积极开展工作，放弃浮躁等待的心态，诚恳寻求工作，主动接受干事，能干干事，能干干事。

　　4、平时要注意锻炼自己的听力。 在日常工作、会议、领导讲话等场合，要有专注力、敏锐的反应能力、深刻的理解能力、坚实的记忆力、机智的综合能力和优秀的质量评价能力，在这些工作中，没有根据的话不说，没有自信的事不做，不轻易许愿

　　5、为了为旅游区的明天贡献自己的力量，为本职工作作出更大贡献，必须注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习相结合，提高自己的政治素质和业务能力。

　　总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比以前有了很大的进步。 我觉得自己从思想认识、业务以及理论知识方面都有了明显的提高。 这些进步离不开全局新老同志们对我的大力支持和帮助。 从老同志那里我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志那里也给了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。 在此，我表示衷心的感谢和敬意，在今后的工作中，局里的领导、同事们对我一如既往的关怀和支持，在工作、生活、其他方面做了不当的事情请同志们批评指正，在新的一年里，我将更加努力工作

　　篇四：办公室文秘个人工作总结

　　一眨眼，一年就过去了。 在各股室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，超额上班，领导交办的各项任务也顺利完成，自身在各方面都有所提高，为做好办公室各项工作奠定了良好的基础。 来局里快两年了。 其间既有喜悦，也有哀愁，但往往感谢其心。 因为我在工作中不仅学到了工作相关的知识、技能、方法，还学到了人的生活方式、人的生活方式。 因为这是比什么都宝贵的人生财富，一生都能受益。 所以我怀着感恩的心工作和学习。 现将一年来的工作总结如下。

　　一、认真学习，努力提高

　　一年来，一是认真学习毛泽东思想，提高自己的理论，用正确的理论指导自己的工作实践，明确工作方向、目标和任务，指导自己顺应时代潮流，不断改造自己的世界观、人生观、价值观。 二是努力学习各种有关工作的知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，更好地做好本职工作。 通过学习思考提高，自己的思想素质、道德品质、工作能力有了明显的进步。

　　二、脚踏实地，努力工作

　　(一)协助做好文字资料的综合工作。 一是《xx县旅游升温战实施方案》、《关于打好“旅游升温战”加快旅游产业发展的意见》、《xx县2010年旅游经济考核工作方案》、“251工程”半年工作总结，“十一五”旅游业发展规划工作总结，2010年旅游工作总结及2010年旅游工作总结起草了县旅游局县级领导“七个一”工作情况报告、五项建设工作报告、xx县旅游产业复合型、融合式发展书面意见、旅游产品开发、营销力度、加强旅游配套设施建设整治情况报告等资料报告。 三、及时编发xx旅游信息，xx县旅游升温战工作简报12期，市旅游升温战指挥部编发xx旅游升温战信息35条。

　　(二)协助做好局内日常工作。 一、及时做好档案收发、登记、整理等工作，做到人方便查、查严格按制度执行，要做好指导审批、借阅、归档登记工作。 二是做好各类会议记录和电话记录。 密切联系群众，广泛听取群众意见、建议、声援、关心，如实向领导反馈信息，并对各种动态进行科学分析和判断，为领导决策提供可靠依据，担任参谋助手，及时贯彻全体干部和职工的岗位决策三是做好办公室日常行政事务工作。 协助完成公司目标制定、管理、工作和年终目标的自查报告，同时做好法定节假日值班安置工作，督促领导落实安置工作，及时传达领导指示，反馈各种信息，做到快捷实效，保证了上下政令畅通。 四是做好旅游人员培训，精心组织行业信息管理培训班和旅游酒店及餐饮行业培训班，来自20多家酒店的约200名学员参加了培训； 协助编辑《zz日报》旅游专版《株洲巡游》和编写《zz也好玩》； 协助旅游协会各项工作协助全县旅游经济审批等各项工作。 五是做好值班工作，完成领导交办的其他工作。

　　(三)配合各部门工作。 一是加强与各部门的联系，协助创建中国卫生县城和创建省级文明县城汇编资料。 做好县长热线、生态县优化、生态县创建、综合治安维护、思想文化建设、党风廉政建设等各项考核和日常工作。 二是庚寅清明社会各界祭拜炎帝陵大典、庚寅海峡两岸首届炎帝神农文化节活动、庚寅福寿健康久长敬老庆典活动、快乐男声全国5强xx致敬始祖炎帝活动、株洲市全民健身万人广场舞表演大会启动仪式暨炎帝陵盛典、 由xx县人民政府主办的“红色七月进xx”活动、中村人民政府承办的“重走红军之路——xx老区百里毅行”活动、全国英雄导游文花枝担任倡导人的“绿色世博会、低碳旅游”活动、xx县和市委宣传

　　三.端正作风，端正位置

　　在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真工作。 听从领导安排，不计得失，不择轻重。 工作上的事情，只重轻重，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间做到最好。 在生活中，坚持正直、谦虚、朴素的生活方式，端正位置，尊重领导，团结同志，对等相处，诚实待人，不趋炎附势，正确处理好与领导同事的尺与度关系，大事讲原则

　　四.有问题

　　通过这一年的工作，我也清楚地看到了自己还有很多不足。 主要有：一是学习新政策、新规定还不够，对新形势下工作的需求还有差距。 二是调查工作不够，工作方法需要改进。 这些不足，在今后的工作中努力改善和提高，努力把自己的工作做得更好。

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