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退回药品属什么区？退回药品应该摆放在什么区

2023-08-13 15:26:27生活百科84

退回药品属什么区别呢？这里有一个简单的说明：如果是医保目录内的药品，退回后可以继续使用，不影响门诊报销；如果是医保目录外的药品，退...

退回药品属什么区别呢？这里有一个简单的说明：如果是医保目录内的药品，退回后可以继续使用，不影响门诊报销；如果是医保目录外的药品，退回后需要重重新开具处方销售，并且不能重复享受医保待遇。具体如下：1、甲类药品：阿托伐他汀钙片、瑞舒伐他汀钙片、奥美拉唑肠溶片、兰索拉唑肠溶片。

一、药店标明“药品售出，概不退换”合理吗？

优质答案1：

欢迎阅读悟空问答，我是儿科药师梅贰康，专注于儿童用药安全科普多年，我对药品的解读有自己独到的观点，下面我来聊聊药品售后的这个话题。

这个提醒是合情的，而且更是合法的

首选，非常肯定的告诉大家，不管是医院药房还是社会药店，在醒目位置标识的“药品一经售出，不得退换”，这个提醒是合情的，而且更是合法的。作为药学的工作人员，既然我们可以这么理直气壮的这样答复，肯定我们是有权威文件依据的。接下来，我们就来好好聊聊药品的管理办法。

标识语是有文件依据的

这个权威的文件就是《药品经营质量管理规范》，最新版的规范是2016年7月13日国家食品药品监督管理总局发布的，是根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》制定的，是目前关于药品管理的最高级别的管理规范了。制定这个规范的目的是为加强药品经营质量管理，规范药品经营行为，保障人体用药安全、有效。

如果我们感兴趣的话，可以到网站上去下载到这篇规范，关于药品售后服务的内容，是在这个规范的第三章药品零售的质量管理，第八节的售后管理的第一百七十三条，就明确列出这句话“除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换”。可能大家在药店见到的不是完整的这句话，导致会极端的认为任何情况下都不能退换药品。其实，如果真的是药品质量出了问题，在药监部门的证明之下，还是可以进行退换的。

药品随便退换有什么安全隐患

可能大家会非常的纳闷，国家为什么要出台这么个规范呢，下面我在简单的给大家说说。很多年前我们就听说过，有医院门诊药房的药品被掉包的事情。比如有个冒充的病人，买了10合很贵重的药品，过来一会又回来，说要把药品给退了，但是他拿回来的这10盒药已经换成假药了。所以，这个事情当年在很多医疗机构和社会药店都出现过，药师无法判断更换后的药品真假，为此，为了保证下一个患者所购药品的质量，不得己才出台的这个规范。

优质答案2：

药品售出不退换是合理合法的。一你买到一盒退回的药品，你觉得可信，可靠吗？二药品经营质量管理规范规定售出药品非质量原因不得退换。

药品是治病救人的。质量管控有严格的要求。退换药品即使排除人为故意损坏，调换外就储存条件也无法保障药品质量。药品储存条件，有效期，经过严格实验得出的。药品在规定的储存环境，在规定的有效期内使用。前提是在规定的储存环境才能保存到规定的效期。售出药品个人保存条件未知（很难达到储存环境要求）质量无法管控。所以不能退换。即使退回也基本不能销售了，多做报废处理了。

药品说明书上都标有储存条件。现在药品在生产，批发的储存，运输环节（特殊药品）都是有温度，湿度调节设备二十四小时不间断监控的。

二、药店买药买错，两小时后去换店员不给换，称“除质量问题外售出概不退换”是否合理？

优质答案1：

有什么不合理的？药品属于特殊商品，一经售出，非质量问题一概不退换，如果有人不怀好意，在药品里动了手脚怎么办？

优质答案2：

药品管理法规定药店里出售的药品不得退换，除该药品过期或属伪劣药品外。因为药品属特殊商品，有别于其他商品，药品在药品批发公司出库，运输，药店药品入库验收等都要按规定执行，售出后的药品经过电脑刷单后，电脑里的进货库存量会随着该药品出售后减少，而若有退换货，则电脑库存与现实存货量有区别，遇到药监检查时因库存与货物数量不符会被处罚，若该药品售出后外包装被拆或损坏也会影响二次销售，有些连锁店总部甚至要求员工赔偿等，所以有政府法规要求，也有个人原因，药品出售后不得换退。

优质答案3：

国家《药品管理法》规定，药品出了市场药店、医院药房就不能退回去。